Rapporto con gli enti

Cassetto bidirezionale più efficiente

di N.T.

A seguito del confronto tra il Consiglio nazionale dell’Ordine dei consulenti del lavoro e l’Inps in merito ad alcune difficoltà segnalate dai professionisti, l’istituto di previdenza ha messo a punto alcune proposte concrete che dovrebbero ridurre parte dei maggiori disservizi riscontrati dagli utenti. Le criticità riguardano principalmente il cassetto bidirezionale e la gestione degli appuntamenti. Le soluzioni individuate prevedono tempi di risposta nei contatti bidirezionali: cinque giorni per i casi urgenti, venti giorni per gli altri. In caso di mancata ...


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